L'appel mystère

Un autre jour, une autre commande, une de celles qui m'ont marquées:
Un de ces jours où je m'occupais des réclamations.


Moi:
"Allo, bonjour, que puis je pour vous?"
Le client:( trés agressif)
" Les réclamations?!!!!..)
Moi:
" Oui, monsieur"
Le client:
" Votre nom!!!!"
Moi:
" Je me suis presenter mr, " et là je redecline mon identité.
Le client;
" Epelez moi ça!!!!"
J'epele mon nom et lui demande gentiment:
"Mr, quel est votre souci?"
Et là 3 eme guerre mondiale des termes d'oiseaux et d'autres volailles .....

Le client, vocifere des termes, et je vous laisse le soin d'en deviner le sens....
Moi:
"Mr, si vous continuez ainsi on en a pour 1h, et je ne sais toujours pas quel est le motif de votre appel"
Le client:
"Cela vous fait quoi de ne pas savoir et attendre ??" me demande t'il soudainement d'u ton sournois et plus calme.
Moi:
"Mr je ne vois pas de quoi vous voulez parlez?"
Le client:
" Eh bien chere mme, je vous laisse gouter au doute et je vous dis ADIEU.....bip bip bip "
Le client a raccroché subitement et c'est vrai qu'à ce jour je ne sais toujours pas quel a été son but et il est vrai que j'attends encore....LOL